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业务骤增挤爆银行 深圳公积金开通网上提取
时间: 2022-05-14

  12月20日讯(记者 罗秋近)12月20日,有网友在无线城市报料称,去银行提取公积金,等了3个小时才办完手续,希望公积金中心多开几个窗口服务市民。记者调查发现,随着元旦、春节的临近,近段时间前往深圳公积金业务银行网点办理提取业务的市民骤然增加。

  记者了解到,深圳现有300多万人缴纳公积金,公积金提取业务银行网点有180个。深圳市住房公积金管理中心有关负责人今天接受记者采访时透露,为保证提取业务正常有序的开展,该中心将推出网上在线提取、上门服务、增开窗口、增设业务点等6大举措,缓解市民办理提取业务排队压力。

  接到网友报料后,记者走访了多个办理公积金业务的银行网点。据银行工作人员反映,近段时间办理提取业务的市民骤然增加,大部分是租房提取和还贷提取,但也有部分是销户提取。在工厂较为密集的宝安、龙岗两区银行网点,提取公积金的市民更是挤爆银行网点,基本在排长龙。

  在有40多万缴存职工的富士康厂区,记者了解到,各银行业务网点最近也都挤满了提取公积金的员工。李先生在富士康工作了2年,他告诉记者:“马上就要回家过年了,想把之前缴纳的公积金先提出来,这样也相当于多了一笔钱回老家。”李先生说,他办理的是租房提取,“因为门槛比较低。”记者了解到,不少劳务工都和李先生有相似的想法,一些准备辞职并且春节后不打算回深圳打工的劳务工,更是直接办理社保、公积金的销户提取手续。

  记者就此现象采访深圳公积金中心获悉,今年9月公积金提取业务上线以来,全市平均每天提取约4000笔,近段时间猛增到每天1万笔左右。该中心负责人称,因为深圳的公积金提取条件相对宽松,特别是租房提取,无需提供租房合同和租赁备案文件,职工申请并通过联网核查家庭成员无自住住房后,即可提取应缴存额的50%,所以深圳的公积金提取业务中,租房提取高居首位,占到了提取总量的80%,而内地城市的租房提取占提取总量的比例极少。

  该负责人透露,为缓解年前市民扎堆提取公积金带来的排队压力,公积金中心经研究决定推出6项服务举措。

  深圳公积金中心称,在公积金试运行期间,公积金提取业务办理全面试行网上预约办理业务的方式,各业务银行网点原则上只受理网上预约成功的提取业务。但是,在预约人数比较少的时候,也受理个别非网上预约的职工办理提取业务。近段时间,一些职工不进行网上预约就直接去公积金业务银行网点排队等候,由于多数网点预约数基本饱和或接近饱和,又采取网上预约办理优先于排队办理的方式,通天论坛心水专区,造成个别银行网点排队等候人数过多,网点现场面临较大的压力。

  “全面推行网上预约服务,就是为了让职工在登录公积金中心网站预约时,能够一目了然看到各银行网点在每天的各个时段的预约人数(实际上相当于排队人数),从而避高就低,选择合适的银行网点和时间段预约,并如约前往银行网点办理提取业务。”深圳公积金中心有关负责人表示,为了维护各公积金业务银行网点的正常营业秩序,公积金中心决定,从今天(12月20日)开始直到2012春节放假前,各公积金业务银行网点只受理网上预约办理业务,请广大职工一定先进行网上预约后再前往银行网点办理业务。公积金中心网站将提供24小时网上预约服务,请缴存职工根据自身情况预约业务办理时间和网点。由此带来的不便之处,敬请广大住房公积金缴存职工理解和谅解。生财有道www277cc香港

  为满足广大职工的提取需求,公积金中心和建设银行(601939,股吧)深圳市分行、招商银行(600036,股吧)深圳分行、中国银行(601988,股吧)深圳市分行协商决定,在春节前增加各公积金业务银行网点每天的提取业务办理量。通过增加人手、专柜等办法,180个公积金业务银行网点网上预约办理业务数量将增加30%以上。

  从今天开始,公积金中心正式推出网上在线办理提取业务服务。职工只要在各公积金业务银行网点签订网上业务办理协议,在满足“其他住房消费”提取条件(职工应缴存住房公积金累计满12个月)时可以通过公积金中心网站“网上办事大厅”直接在线办理该业务,无需再预约到银行网点办理。在线办理成功后,所提取金额将转到职工的公积金联名卡的储蓄账户上。

  据介绍,职工签订网上业务办理协议后,公积金中心今后陆续推出的其他网上办结业务,职工都可以通过公积金中心网站“网上办事大厅”直接在线办理。

  公积金中心还优化了业务办理流程,推出上门办理服务。对于缴存职工较多的单位,可以与建行、招行和中行三家公积金归集银行协商,邀请银行提供上门服务。

  目前,公积金中心福田管理部可办理7项提取业务:异地购房提取,社保存量住房公积金购房提取业务(无公积金联名卡),社保存量住房公积金销户提取业务(无公积金联名卡),本市范围内建造、翻建、大修住房及拆迁补偿增大住房面积提取业务,享受最低生活保障提取业务,职工本人或者家庭成员患重大疾病提取业务,死亡或被宣告死亡销户提取业务。

  为应对春节前提取高峰,福田管理部将加派人手,增开5个窗口专门受理租房提取业务。

  鉴于富士康有40多万缴存职工,提取需求尤其是租房提取需求巨大,公积金中心与3家归集银行协商决定,每家银行在富士康厂区内各自增加1个或1个以上公积金临时移动业务点,总数为3个至5个,专门为富士康职工提供提取服务。特别提醒的是,富士康职工仍然需要登录公积金中心网站进行预约。

  该负责人提醒广大职工,除非是准备离开深圳、要办非深户销户提取,或者是急需用钱租房等,否则最好不要在今年底或明年春节前预约提取公积金。“租房提取的额度可以累计,其他住房消费提取的额度也可累计,还贷提取最多可一次提24个月的月可还贷额,也不用着急扎堆提取。”

  该负责人告诉记者,采取上述措施后,预计可以基本满足广大职工提取的需求。同时,公积金中心将视情况发展,考虑是否采取进一步的措施。

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